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'STANDARDISTE TRILINGUE ESPAGNOLE - ANGLAIS (H/F)'
Administratif
"Dans le cadres d'une embauche en CDI nous recherchons un(e)Assistant(e) standardiste pour une grande structure situé à Gonesse (95) maitrisant l'Espagnol et l'Anglais :
Description du poste
L'Assistant Standardiste est en charge de l'accueil de tout type d'interlocuteurs et visiteurs de l'entreprise.
Positionnement dans la hiérarchie
L'Assistant Standardiste est rattaché à la Direction Commerciale et Marketing.
Missions et activités
- Accueil de toute personne,
- Gestion du courrier, il est en outre précisé à cet égard que tout courrier adressé aux membres de la Direction générale de l'entreprise ne devra être ouvert sous aucun prétexte, sauf autorisation spécifique d'un de ces membres,
- Gestion des appels téléphoniques,
- Gestion des salles de réunion et approvisionnement,
- Saisies diverses,
- Diverses tâches administratives de secrétariat,
- Diverses tâches relevant des services généraux.
Compétences requises
- Gestion du standard téléphonique à lignes multiples
- Maîtrise des outils bureautiques
- Connaissance de l'entreprise dans son ensemble
- Maîtrise de l'anglais impérative
Critères de performance
- Qualité de la transmission des informations
- Satisfaction des visiteurs sur leur accueil
- Rapidité du traitement des appels entrants
Relations de travail
o Internes : Ensemble des collaborateurs de l'entreprise
o Externes : clients, visiteurs, prestataires, ...
Il est entendu que l'ensemble de ces attributions ne sont ni limitatives ni figées et pourront évoluer en fonction des nécessités du service. Des précisions ou des extensions pourront y être apportées par simple instruction ou note de service.
entre 1750EUR et 2100EUR selon expériences
35h00"
"Savoir-être
- Sens du service et de l'accueil client
- Communication : diplomatie, synthétiser et transmettre l'information
- Esprit d'initiative
Une expérience dans ce domaine serait souhaité."