Chargé(e) d’animation E-commerce

Missions et activités principales

- Garant de la traduction et de la mise à jour sur le(s) site(s) dans le(s) marché(s) et dans le(s) langue(s).

- Elabore le plan d’animation commerciale, est responsable de sa mise en œuvre et de la création des contenus dédiés ;

- Est responsable de la publication et du cadencement des contenus dans une logique d’optimisation des ventes ;

- Réalise les newsletters et les campagnes d’emailing du site, est responsable de leur coordination et du suivi des envois ;

- Procède à la définition et à l’expression auprès des graphistes des besoins en contenus créatifs ;

- Analyse et suit les performances, rédige des reportings réguliers pour le Responsable e-commerce et participe à la rédaction des reportings d’activité mensuels auprès de la direction ;

- Est garant de l’organisation du site et du suivi de la performance commerciale en optimisant :

·        Le parcours client (UX-UI) ;

·        L’animation de la home page et des boutiques produit via le CMS ;

·        L’e-merchandising ;

·        Le product content (textes et visuels)et l’actualisation du catalogue.

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 E-merchandising et Searchandising :

- Est en charge de l’optimisation de la présentation de l’offre (arborescence, ordonnancement produit) dans une logique ROIste ;

- Administre et optimise le moteur de recherche dans le but d’optimiser la conversion des requêtes (filtres, options de tri, logique d’affichage des résultats de recherche…etc.) ;

-Est responsable de la mise en œuvre de la stratégie de ventes associées on site(up et cross selling).

-Utilise au quotidien les outils d’analyse mis à sa disposition afin d’optimiser les mises en avant, détecter les points de friction et améliorer la conversion.

Fonctionnement du site et acquisition :

-         Garantit le fonctionnement opérationnel du site par une surveillance quotidienne afin d’identifier au plus tôt toute anomalie technique pouvant survenir (fonctionnalités, affichage…) ;

-         Participe à l’expression de besoins ,recettage et mise en ligne des projets concernant son ou ses sites.

-         Participe à la production des éléments nécessaires à la diffusion sur les canaux PAID et SEO en relation avec les différents pôles concernés.

-         Réalisation d’un benchmark concurrentiel régulier et structuré selon le(s) site(s) dans le(s) marché(s) et dans le(s) langue(s).

Compétences requises

-Expérience CMS E-commerce

-Qualités rédactionnelles (orthographe, syntaxe et style)

- Maîtrise des techniques de webmarketing.

-Maîtrise de la gestion de projet e-commerce

-Pack Office (Excel et Power Point avancé indispensables)

-Google Analytics avancé (lecture et interprétation)

-Indesign / Photoshop (fonctions de base)

-La connaissance d’outils comme Algolia, Content square, AB Tasty… serait un plus.

Savoir-être

- Intérêt pour la création de contenu

- Goût pour le travail en équipe et les projets transverses

- Autonome, rigoureux et proactif